Foreks – HSBC’nin üretken yapay zeka başkanı Edward J. Achtner’e göre, cesur açıklamalara rağmen finansal hizmet sektöründe pek çok şirket yapay zeka uygulamalarında somut sonuçlar üretmekte başarısız oluyor.
Achtner, CogX Küresel Liderlik Zirvesi’ndeki bir panelde, rakip İngiliz bankası Lloyds (LON:LLOY) Banking Group’ta yapay zeka lideri olan Ranil Boteju ve risk sermayesi fonları için bir danışmanlık firması olan NV Ltd’nin başkanı Nathalie Oestmann ile birlikte “Açıkçası, dışarıda çok fazla başarı tiyatrosu var” dedi.
Achtner, bu hafta başında Londra’daki Royal Albert Hall’da düzenlenen etkinliğin katılımcılarına “Ne yapmayı seçtiğimiz ve nerede yapmayı seçtiğimiz konusunda çok klinik olmalıyız” dedi. Achtner, Microsoft (NASDAQ:MSFT) destekli OpenAI girişiminin popüler yapay zeka sohbet robotu ChatGPT’nin Kasım 2022’de sahneye çıkmasından bu yana 150 yıllık kredi kurumunun yapay zekayı nasıl benimsediğini özetledi.
HSBC yapay zeka lideri, bankanın iş kolları ve fonksiyonları genelinde yapay zeka ile bağlantılı 550’den fazla kullanım vakası olduğunu söyledi – makine öğrenimi araçlarını kullanarak kara para aklama ve dolandırıcılıkla mücadeleden bilgi çalışanlarını daha yeni üretken yapay zeka sistemleriyle desteklemeye kadar. Verdiği örneklerden biri, HSBC’nin internet arama devi Google (NASDAQ:GOOGL) ile kara para aklama ve dolandırıcılığı azaltma konusunda yapay zeka teknolojisinin kullanımı konusunda yaptığı ortaklıktı. Bu ortaklığın birkaç yıldır yürürlükte olduğunu söyledi. Banka ayrıca çok daha yakın bir zamanda genAI teknolojisine daha derinlemesine daldı.
